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Gestão de Dados Comerciais

Professor Ronaldo Lavestein

Estudo de Caso — Controle Comercial

Objetivo: interpretar dados de produtos, categorias, fornecedores e estoque para apoiar decisões administrativas.
1. O papel dos dados na administração Contexto
Banco de Dados • Administração • Tomada de Decisão

Empresas lidam diariamente com informações sobre produtos, fornecedores, categorias, estoque, compras e vendas. Quando esses dados estão espalhados ou mal organizados, a administração passa a depender de memória, improviso e conferências manuais.

Um banco de dados ajuda a organizar essas informações de forma estruturada. Assim, os dados deixam de ser apenas anotações isoladas e passam a apoiar decisões reais, como repor mercadorias, acompanhar fornecedores, evitar falta de produtos e melhorar o controle comercial.

Ideia principal: banco de dados não é apenas tecnologia. É organização inteligente da informação para apoiar decisões.
2. Situação empresarial Estudo de caso

O mercado Comercial Nova Esperança está realizando uma análise de seus dados comerciais para melhorar o controle de estoque e a organização administrativa.

A empresa possui produtos de diferentes categorias e compra mercadorias de diversos fornecedores. Alguns itens estão com quantidade adequada, enquanto outros estão abaixo do estoque mínimo e exigem atenção.

Sua função será observar os dados apresentados, identificar situações importantes e produzir uma análise gerencial que possa auxiliar a administração da empresa.

Um produto abaixo do estoque mínimo pode causar perda de vendas, atraso na reposição e insatisfação dos clientes.
3. Conceitos fundamentais Revisão

Antes da análise, revise os principais conceitos usados em bancos de dados aplicados à gestão comercial.

Tabela Organiza informações sobre um assunto, como produtos, fornecedores ou categorias.
Campo Representa uma característica da tabela, como produto, quantidade ou fornecedor.
Registro É uma linha preenchida da tabela. Cada produto cadastrado é um registro.
Relacionamento Conecta informações de tabelas diferentes, como produto, categoria e fornecedor.
Consulta Permite localizar informações específicas, como produtos abaixo do estoque mínimo.
Relatório Organiza resultados para facilitar leitura, análise e tomada de decisão.
4. Base de dados para análise Tabelas

Observe as tabelas a seguir. Elas representam parte dos dados comerciais da empresa e serão usadas nas questões e no relatório final.

Tabela Categoria

IDCategoria
1DOCE
2SALGADO
3BEBIDA
4LIMPEZA
5PERFUMARIA
12HIGIENE

Tabela Fornecedor

IDFornecedor
4COCA-COLA FEMSA
5NESTLE BRASIL
6AMBEV DISTRIBUIDORA
9YPE PRODUTOS
10UNILEVER BRASIL
13CASA DO MERCADO
27TOP BEBIDAS

Tabela Produto

Produto Quantidade Estoque mínimo Situação Categoria Fornecedor
COCA COLA LATA 120 20 Adequado BEBIDA COCA-COLA FEMSA
ENERGETICO 3 5 Abaixo do mínimo BEBIDA AMBEV DISTRIBUIDORA
AGUA MINERAL 18 30 Abaixo do mínimo BEBIDA TOP BEBIDAS
DETERGENTE 25 10 Adequado LIMPEZA YPE PRODUTOS
SABAO EM PO 5 8 Abaixo do mínimo LIMPEZA YPE PRODUTOS
SHAMPOO 12 5 Adequado PERFUMARIA UNILEVER BRASIL
DESODORANTE 2 5 Abaixo do mínimo PERFUMARIA UNILEVER BRASIL
PAPEL HIGIENICO 8 10 Abaixo do mínimo HIGIENE UNILEVER BRASIL
BOMBOM 15 10 Adequado DOCE NESTLE BRASIL
COXINHA 20 5 Adequado SALGADO CASA DO MERCADO
5. Análise de dados comerciais Atividade

Responda às questões observando as tabelas. Sempre que a pergunta envolver interpretação administrativa, justifique sua resposta.

Verificação de estoque
  1. Quais produtos estão abaixo do estoque mínimo?
  2. Qual produto apresenta a situação mais crítica de estoque?
  3. Quais categorias possuem produtos abaixo do estoque mínimo?
  4. Qual fornecedor possui mais produtos que necessitam reposição?
Organização das informações
  1. Qual categoria possui maior quantidade de produtos apresentados?
  2. Quais produtos pertencem à categoria BEBIDA?
  3. Quais produtos são fornecidos pela empresa UNILEVER BRASIL?
  4. Explique por que a organização por categorias facilita o gerenciamento de uma empresa.
Interpretação administrativa
  1. Quais problemas podem ocorrer quando um produto fica abaixo do estoque mínimo?
  2. Por que é importante acompanhar fornecedores e produtos ao mesmo tempo?
  3. De que maneira relatórios podem auxiliar gestores na tomada de decisão?
  4. Explique como um banco de dados pode ajudar no controle comercial de uma empresa.
6. Relatório gerencial Produção final

Com base na análise realizada, produza um relatório descrevendo os pontos mais importantes observados nos dados da empresa.

Seu relatório deve apresentar:

  • os principais problemas encontrados;
  • os produtos que precisam de maior atenção;
  • possíveis riscos para a empresa;
  • sugestões de melhoria para o controle comercial.
Orientação: escreva como se estivesse entregando uma análise para a administração da empresa.
7. Fechamento Conclusão

A análise de dados comerciais permite que empresas organizem melhor suas informações, acompanhem o estoque com mais eficiência e tomem decisões administrativas mais seguras.

Tabelas, consultas e relatórios não são apenas recursos técnicos. Eles ajudam a transformar registros em conhecimento útil para a gestão.